Transférez vos données de votre ancien smartphone vers le nouveau en boutique

Vous venez d’acquérir un nouveau smartphone et vous souhaitez transférer vos données vers votre nouveau mobile facilement et rapidement ? Parce qu’il est parfois long et complexe de récupérer ses données lors d’un changement de téléphone, nos conseillers vous facilitent la tâche en vous proposant ce service en boutique.

Quelles données pouvez-vous transférer ? Comment en profiter ? On vous explique tout en détail.

Un service rapide et sécurisé

Que vous passiez d’un iPhone à un smartphone Android ou inversement, notre service est compatible avec toutes les marques et systèmes d’exploitation (1).

Vos données sont protégées : le transfert est sécurisé, et vos informations personnelles sont effacées de l’ancien appareil une fois le transfert terminé et vérifié par vos soins.

Vous gardez un contrôle total en choisissant précisément ce que vous souhaitez transférer, qu’il s’agisse de contacts, photos, vidéos, applications ou SMS.

Plusieurs formules pour vos besoins

Pour s’adapter à toutes les situations, nous vous proposons deux options de transfert :

• Démarrage Express (9€99) : Idéal pour un transfert rapide de vos essentiels. Il inclut le démarrage de votre nouveau mobile, la configuration du store d’applications ainsi que le transfert des contacts.
• Démarrage Premium (24€99) : La formule complète avec démarrage du mobile, configuration du store d’applications, installation de 3 applications (dont l’application Bouygues Telecom) et transfert de toutes vos données, incluant notamment les contacts, photos et SMS stockés sur votre ancien mobile.

Quelles données pouvez-vous transférer ?

Pour que vous retrouviez rapidement vos habitudes, nos conseillers peuvent transférer une large palette de données sur votre nouveau téléphone :

• Contacts
• Photos et vidéos
• Messages SMS
• Applications, y compris WhatsApp (avec archivage de vos discussions)
• Sauvegardes iCloud (si la sauvegarde automatique n’est pas activée)
• Calendriers
• Musique
• Documents
• Paramètres de compte Google

Comment se déroule le transfert en boutique ?

Pour faire transférer vos données vers votre nouveau téléphone, c’est très simple. Il suffit de vous rendre dans l’une de nos boutiques Bouygues Telecom.

• Préparation : Pour faciliter le transfert, nos conseillers vous demanderont de désactiver tous les mots de passe et la localisation sur votre ancien téléphone.
• Transfert : Le conseiller transfère vos données vers votre nouveau smartphone. La durée du transfert dépend alors du volume de données à transférer.
• Vérification : Une fois le transfert terminé, vous vérifiez avec le conseiller que toutes vos données sont bien présentes sur votre nouveau mobile.
• Effacement sécurisé : Enfin, les données personnelles stockées dans votre ancien téléphone sont complètement effacées, une étape obligatoire en cas de reprise de votre appareil.